推广开源项目

市场推广和代码一样，对任何开源项目的成功至关重要。参与开源项目的组织通过利用自身的网络推广项目，从而围绕项目建立可持续发展的生态系统，组织在其中扮演着重要角色。作为回报，组织可以通过提高项目在社区中的知名度并将自己的品牌与项目联系起来，从这些推广工作中受益。其好处包括：不断增强的项目领导角色、吸引开发人员加入你的组织以及推广你的开源产品和服务。成功的关键是首先要推广项目，并始终秉承开放和透明的开源精神保持真实性。

了解如何推广开源项目以吸引贡献者、寻找用户并提高项目的知名度和可信度。这样做的同时还可以提高你自己在项目社区中的开源信誉，吸引有才华的开发人员，并推广你的开源项目和服务。

开源项目推广的挑战

市场推广可能会被视为一个贬义词。其负面含义可能会妨碍我们认真地讨论这个话题，更不用说部署推广计划了。然而，现实与想象不同。如果没有强有力的市场推广来支撑一个项目，即使是最出色的代码也会在默默无闻的黑暗中枯萎和消亡。

“我们从事开源项目的人都希望从事价值被认可、被人使用、在行业内被广泛接受的项目，但现实是这些都不会凭空出现，”Dawn Foster，Pivotal Software 公司的 OSS 战略主管说。

虽然说技术本身的优势有时可以吸引到大众来形成社区的基础，但这种机率甚至比中彩票还难。

“ ‘只要创造出来，就会有人来用’的观念是完全错误的。充其量，这是个短视和危险的假设借口，它认为不需要付出努力而项目就可以取得成功。” Deirdré Straughan，Amazon Web Services (AWS) 的开源内容主管，她在两年前的北美开源峰会上的演讲 说。“仅仅构建一个软件是远远不够的，但很多人仍然希望只靠优秀的代码本身就能取得成功。这种态度葬送了不少技术，甚至让整个公司陷入困境。”

鉴于开源在过去十年中的巨大增长，开源项目的市场推广变得越来越重要。

“Github 上有超过8000万个存储库。还有许多重复的功能是由不同的人创建的，因此可能会有五个或更多的库来解决同一个问题。如果你不积极沟通你的项目正在做什么、以及你正在寻找什么，人们不会加入你，” Comcast开源实践高级总监Nithya Ruff说道。

“人们甚至不会发现你，所以问题是你是否想变得相关，如果你想扩大你的用户群、你的社区，并为你的项目筹集资金，那么是的，你的确需要走出去，进行交流，这才是真正的推广。”

市场推广涉及将大量行为捆绑在一个功能中：销售。即使你销售的产品恰好是免费的，情况也是如此。

“市场推广就是销售。既然开源是免费的，如果我不需要销售任何东西，那为什么还需要市场推广呢？” Straughan问道。“问题是，你正在卖东西。但你不是在卖一件物品，也不是直接要钱。其实你是在卖一个想法，而你要求的回报却是非常有价值的东西：那就是人们的时间和关注。”

当然，随着时间的推移，大多数项目仍需要寻求资金和其他物质的支持。那么市场推广就变得更加重要。如果没有这样的支持，项目将不可避免地因缺乏贡献者和维护者、缺乏创意注入和缺乏动力而碰壁。

“也许我们需要换个不同的词来表述。我们可以使用社区发展或项目推广作为开源领域里的表述，而不是市场推广，也许那时人们就会意识到他们的确需要这样做。” Ruff说。

不管人们怎么称呼它，推广都需要专业知识和一套精密的工具。推广并非像人们通常认为的那样，仅仅依靠一些软技能就能实现。推广需要建立战略计划，制定具体可衡量的目标，使用专业工具，并反复斟酌信息传递的方式。品牌需要命名，需要设计标志，需要将要解决的问题推广给特定的人群，而不是漫无目的地传播。

但这并不是说推广计划的成功不需要软技能。如果推广太圆滑、太商业化，无疑会被它所寻求的受众所拒绝。

“公司和社区的推广策略应该非常非常不同。如果你只是重复公司市场推广中所做的事情，人们可能会觉得这是商业销售宣传，或者太圆滑，或者太圆滑，于是他们就不会参与其中，” Ruff说。

“社区参与需要更多的、不同的策略。例如，创建良好的文档，创建更容易的贡献指南，举办见面会。它是开发者与开发者之间的项目宣传，项目演示。这些有效的方法，往往区别于在公司中采用的那种非常光鲜亮丽、圆滑的市场推广。”

开源项目的推广活动要想取得成功，就必须从一开始就做好，这意味着必须以敏锐、开放和真实的方式指导和执行。

协作和联合推广

成功的推广工作始于协作，终于协作，就像开源项目一样。真正的信任源于透明。

“你需要对路线图、项目目标非常透明，并展示项目的目标是什么以及它是如何运行的，” Ruff说。 “还要告知该项目的治理模型是什么，因为想要参与该项目的开源开发者希望知道该项目的领导者是他们信任的人，但更重要的是，该项目不是被一家公司、一个团体或另一个团体所操控的。”

然而，正如所有开源事物一样，沟通并不是单向的。必须给予社区充分发表意见的机会。

推广计划中，可以应用于各种项目，被证明有效的良好实践如下：

推广的组织方法有多种，例如建立推广委员会，甚至聘请专业推广公司。不同的项目以不同的方式组织推广规划和部署，但最成功的项目总是从一个深思熟虑的决定开始并获得项目社区支持的。一个很好的例子是 Fedora社区的推广团队 以及他们如何以透明的方式组织并呼吁采取行动。

“在Yocto项目中，我们预留了一些会员费供宣传团队（董事会的一个子团队）使用。这使我们能够支付网站费用、支付出席会议的费用、赠品费用、文档材料品以及其他需要完成的推广工作。” Ruff说。

低估项目推广并只关注开发者资源的情况很常见。为了防止这种常见错误破坏项目的推广工作，请让志愿者和工作人员参与其中，这有助于保持推广和开发者资源的适当平衡和有效。

开源基金会中进行推广

资金对于大多数推广工作至关重要。较小的项目可以从志愿者推动的策略中受益，这些策略只需要花费很少或不需要花费资金，但这种策略只能使项目止步为止。较小的项目最终会发现他们还是需要更多的推广资源支持。大多数项目通过建立来自社区和企业贡献者或赞助商的资源池来满足这一需求。

当然，你应该向使用你的项目的公司寻求帮助。向大用户寻求支持是一种可接受且符合预期的做法。此类请求通常也会被得到认可的，因为维持该项目对用户有利，对项目的发起人和项目的社区也有利。

“让他们自愿从代码贡献、金钱、传播和/或推广的角度来支持你。我认为，这是公平的。” Ruff说。

通过给企业用户发送正式请求对项目进行支持，还不如从项目内已经建立好的关系来开始讨论。

“例如，如果项目负责人想与 Pivotal 合作，他们可以联系我或其他六位参与 Kubernetes 等项目的人，我们可以讨论大家可以一起做什么，” Foster 解释道。

除了在内部寻找推广资源之外，项目还可以向外寻求上级组织和开源基金会的帮助。例如，如果你的项目是云工具项目，那么你可能会从CNCF 或 OpenJS 基金会得到帮助。另一个例子是 ASF，它通过新闻稿 来帮助项目，这是一种很有用的推广形式。

项目负责人很少（如果有的话）寻求与他们没有任何联系的公司或组织来获得支持。原因简单而直接：项目是需要协作的，推广也是如此，因为每个参与者都希望项目成功。

“人们希望宣传他们正在做的事情，无论他们是贡献代码，还是贡献资源和支持，或者两者兼而有之，” Foster说。 “汇集资源，包括资金和推广人才，或利用这些资金聘请推广机构，是宣传的明智方法。”

一旦获得足够的资源，就必须有一个合适的机构来管理如何使用这些资源。一般来说，该职能属于项目顾问委员会的职责范围。顾问委员会通常有两个子部门。第一个是技术指导委员会，负责制定所有路线图和技术决策。第二个子部分是管理董事会，负责管理项目的定位、名称和标志、网站、促销活动、活动参与，甚至解释项目演示中特性和功能的一致性。通常，由志愿者、推广委员会和聘请的推广机构来执行推广计划，由顾问委员会来提供指导。

然而，推广活动的成功在很大程度上取决于社区的参与和顾问委员会的参与。战略规划固然重要，但如果没有人实施，一切都是徒劳。社区有很多机会参与并分担工作。重要的是利用社区成员的技能。例如，有些人擅长公开演讲，因此邀请他们在活动中发言则是人尽其才。

然而，值得注意的是，推广是一门真正的学科，而不是人们认为的软技能。虽然利用社区内的个人技能很重要，但以为任何人都可以做好推广活动则是错误的，无论这些人有多聪明。毕竟像 Linux 基金会这样的组织致力构建强大而复杂的推广基础设施，以此来支持那些几乎没有机会的项目，这是其中的原因。

“人们认为推广是一种非技术技能或软技能，但实际上，它并不是不需要任何培训就能学会并做的事情，” Foster说。 “ 推广专业的人拥有一整套工具，他们用它们来完成确定受众目标、管理客户名单、分析数据和衡量推广活动结果的所有事情。”

积极招募具有推广技能的人员是一个明智的选择。虽然代码贡献始终是任何项目的核心，但文档和推广等支持角色也至关重要。

“大型开源项目有很多人从事非代码的工作，” Foster说。“他们有负责活动、文档、推广、传播、产品和项目管理以及所有这些工作的人员。在 Kubernetes 中，我参与的领域之一是贡献者体验特殊兴趣小组，我们致力于改善贡献者的体验。”

成立推广委员会是组织内部有效分担推广工作量的一种好方法。这样一来，可以对各项工作进行巧妙的协调，包括：安排志愿者负责制作社区资产（如宣传材料、网站、博客、YouTube 视频和社交媒体），以及活动支持的规划（例如寻找演讲者、搭建展台和线下聚会）。总而言之，推广委员会执行理事会制定或批准的推广计划。

联合推广的机会和最佳实践

除了项目自己所有的推广资源外，各个参与项目贡献的组织还可以通过联合推广举措来帮助一起推广项目，这会使所有参与者共同受益。

“有很多机会与参与开源项目的公司一起进行联合推广，” Foster说。 “大公司有很强的促销能力，他们做了很多推广。参与其中的开源项目自然也能从中受益。”

通过明确支持一个或多个开源项目，组织还可以吸引到那些对项目熟练或者感兴趣的有才华的开发者加入组织，这是一种双赢。

要确定联合推广机会，你可以首先与参与项目的大公司的员工详细讨论想法，因为他们既能够看到项目的利益和公司的利益，又能看到它们的契合点。

“许多联合推广的机会可能源于在这些项目中工作的员工将机会带回公司，” Foster说。可以随时提出想法或向他人建议想法，以启动讨论。

为了保持推广工作的平衡，请务必遵循社区准则，制定自己的推广策略，并相应地投入资源。

提高项目知名度的案例研究

创建案例研究来提高人们对开源项目使用的认知是一种常见做法。这可以在公司内部完成，作为联合推广活动的一部分或代表开源基金会。例如，Kubernetes 项目及其母基金会 CNCF 在 生产使用 上发布了[案例研究] (https://kubernetes.io/case-studies/)和经验教训。一个好的案例研究会展示项目的挑战、解决方案和收益。一些很好的例子如下：

制定推广策略

推广商业产品与推广开源项目之间有相似之处，也有不同之处。推广开源项目策略的独特之处在于其明确的非商业最终目标。

公司进行推广是为了获得客户，然后客户购买产品，从而增加公司的收入，这是他们的最终目标。相比之下，开源社区希望获得用户，是因为希望他们的软件能在更广泛的社区中变得更加有用，并让社区帮助改进软件并推动软件向前发展。既然目标不同，战术也应该不同。

针对商业市场和开源社区的推广策略是有差异的。华丽的广告、视频和其他材料往往在商业市场上取得成功，但在开源社区中却表现不佳。真实性、透明度以及能真正解决实际问题的方案在社区中具有更大的说服力。

推广能力对于成功至关重要。你要确保该项目正在解决一个关键问题并且清晰地把它阐述明白。你还需要找出该项目与其他解决相同问题的项目不同处。另外，你还需要知道项目的最终目标。

“另一件事是这个项目需要什么？我想要扩大我的用户群，还是想要扩大贡献者基础，或者我是否需要资金所以来为这个项目筹集资金，因为我们无法维持硬件或基础设施、托管成本或项目的其他成本，” Ruff解释道。 “然后制定推广计划，以及将使用哪些方法来接触目标受众并解决这些问题。”

换句话说，项目本身可以为你指明所需的推广计划。

“推广策略与项目的结构有些契合。如果推广策略与项目想要实现的目标正好吻合，那么事情应该会进行得非常顺利，” 福斯特说。 “让那些能够阐明目标的项目内部人员帮忙确定应该采取的推广策略。”

识别可用的内部资源

推广工作的人员配置将是首要问题，因为需要有人负责执行计划中的每一步。志愿者可以帮忙完成其中许多任务，从发送电子邮件到在活动中发表主题演讲。

项目还可以要求成员公司和贡献者公司借调推广人才和推广主管来帮助完成这项工作。这样做的另一个优点是拥有一支专业且技术精湛的员工队伍定期（即使不是全职）来执行计划。但这可能有点难以管理和保持平衡，因为同样的公司也可能贡献资金和其他资源。

坚持你的社区准则，即管理公平、开放和信任的准则，以便社区知道该项目不会被一家公司把持或过度影响。

让理事会监督预算还有助于在投资人和项目支出决策之间保持距离。但在拥有预算监督员之前，你得需要先获得预算可供监督，预算可能来自会员和贡献公司，如前文所述。但社区可以通过参与进一步扩大预算。

“我们通常会寻找开发人员资源，但会忽视推广资源。我们应该明确地广而告之来招募项目的社区经理、志愿者来做徽标或制作网站等，” Ruff说。

通过使用网站和社交媒体渠道来扩大你的影响力，可以进一步扩大预算。你需要利用整个社区的力量来获得最大的受众范围并减轻保持信息及时更新的工作量。

“你需要一个网站 – 或者你也可以仅仅使用 GitHub 来开展项目 – 但要确保在 GitHub 上清晰地记录你的项目文档。很多项目也使用 Twitter 进行项目推广，” Ruff 说。 “ 社区成员还确保在有关该项目的会议上发表演讲并进行演示。他们还知道如何表彰和庆祝那些提供帮助的人，可以给他们寄一件T恤，或者在网络或Twitter上向他们表示感谢。你可以从一个活跃的社区中获得很多好处，” 她说。

设定目标

设定目标意味着准确地阐明你想要实现的目标。例如，将 “更多用户” 作为目标并不够具体，无法衡量和确定你需要实现的成功程度。给你的目标设定一个具体的数值或可衡量的结果，一以便评估成功与否。

“我总是回到关注用户这一出发点。看看你拥有什么，然后决定将用户数量增加一倍，然后将一些用户转变为贡献者，然后将一些贡献者转变为维护者，” Ruff建议。 “你可能会设定一个目标是找人担任社区经理，或者做一些推广工作。目标还可以是让项目按照某种方式进行发展：用户、贡献者、路线图等。”

衡量成功

俗话说，你无法管理无法衡量的东西。但如果你无法验证目标，你也不能宣称成功。通过设定具体目标，你就确定了衡量标准。以此为基础，你需要选择有助于你衡量和跟踪推广计划绩效的指标和工具。

你可以在 Github 和各种项目中找到指标和推广仪表板，你可以将其用作示例或直接使用，例如 CHAOSS 项目 中的工具、分析和仪表板。

此类工具有很多，仅此一项就可能令人不知所措。选择那些基本的度量标准来回答如下问题，“我们的推广工作在项目影响力上表现如何？

你甚至可以使用现有项目仪表板上已有的一些指标来管理项目。如果你的项目没有这样的仪表板，或者你想创建一个专门用于跟踪项目推广影响的仪表板，你可能选用类似 OSS-仪表板 或其他商业工具来操作。

换句话说，使用与项目的既定最终目标直接相关的指标。紧迫的问题不是有多少人阅读你的博客或观看你的 YouTube 视频，而是其中有多少人能成为项目的用户和贡献者。

“对于小型项目，他们可以从 Github 获得很多信息。它会告诉他们有多少人在下载他们的项目，有多少人为他们的项目加了星标，有多少人在复制它，他们有多少贡献者，有多少问题悬而未决，他们解决问题的速度有多快，所有这些都让他们能够快速了解自己的进展情况，” Ruff 说。

品牌和信息传递

为你的项目打造品牌可以使其在更大的开源和开发者社区心目中具有“粘性”。它简单地提醒你的项目是什么以及它可以做什么。从一开始就确立好你的品牌信息至关重要，因为如果后来不得不更改名称和品牌，你的项目可能会遭受重大挫折。

你可能需要等待你的项目发展起来，然后再为其命名或开始品牌推广过程。

“我们公司只为对我们来说真正大的项目指定品牌和名称。如果这还是一个小项目，我们就不会费心做法律检查或花那么多时间和精力来品牌化它，因为它只是一个很小的库或一小段代码，” Ruff说。

“但是，如果这是我们开源的一个重大项目，我们将进行所有这些工作，所以我建议团队也这么做。如果你打算做大，就就必须确保所使用的名称和品牌可以使用，并且不会与任何其他人产生冲突，” Ruff 补充道。

当真正开始品牌行动时，利用开源品牌的价值也非常重要，以便为你的新品牌带来显着提升。

“开源作为一个品牌具有非常积极的内涵。它代表着开放、透明、真实、社区创建、创新、快速发展，它让你作为用户有机会获得参与、查看代码、贡献、更改、修改代码，所有这些都是用户所寻求的，而不是依赖于供应商，” Ruff 说。

虽然利用开源品牌至关重要，但保护品牌价值也同样重要。维护品牌的开放性、真实性和完整性至关重要。为什么？因为该品牌象征着人们对开源和特定项目的热爱。

你可以在开发人员和其他社区成员的笔记本电脑、手机甚至行李箱上的贴纸上看到这样的例子，他们以此支持他们最喜欢的项目。这些贴纸是重要的口碑催化剂。

要培养一批通过贴纸、口碑或志愿服务自豪地宣传你的品牌的追随者，你可以在做出任何决定之前让社区参与品牌和消息传递过程。在启动推广计划之前获得认可对于短期和长期的成功都至关重要。

请确保你从法律角度清楚了解知识产权 (IP) 法中的所有内容，包括版权、专利、项目名称、品牌等。Linux 基金会和 Apache 软件基金会等非营利组织可以就需要解决的法律问题向各自的成员提供一些帮助。

品牌和商标指南

一些开源项目的主要目标之一是防止技术功能偏离核心功能集。这通常可以通过一致性程序和一套品牌和商标指南来实现。这种一致性增强了生态系统的兼容性，并给最终用户带来信心，即来自一个环境的数据和解决方案可以在另一个兼容的环境中以最小的代价正常运行。针对项目的特定商标，商标一致性程序可以用来鼓励遵循项目标准。任何人都可以随心所欲地使用开源项目代码，但如果下游解决方案想要使用项目的一致性合规商标，那么它必须满足项目的一致性合规定义。例如，Kubernetes 社区有一个针对“Kubernetes 认证”计划的社区开发 一致性程序，以确保不同的 Kubernetes 产品在某种程度上彼此兼容。

传达信息

社区内部

需要记住的重要一点是，你正在争夺开发者的注意力，你正在与用户的注意力竞争，与 GitHub 上数以百万计的代码库竞争。开发人员和用户可以选择将空闲时间花在任何吸引他们开源项目上，包括与你的项目直接竞争或类似的其他项目和库。

提高组织在项目中的形象并建立良好的声誉也很重要。这反过来又吸引了开发人员加入该项目，并且对于招募开发人员加入组织也至关重要。

社区中的口碑推广是任何项目成功的基础，也是提高参与会员和会员公司的形象和声誉的关键因素。激发和鼓励口碑活动的一些最佳方法是参与社区邮件列表、维基百科、论坛以及任何项目成员易于访问并随时准备提供帮助的活动并回答问题。

让新人能够轻松跟上项目进度并自由贡献也很重要。一些最成功的项目通过遵循行为准则来做到这一点，让每个人都感到受欢迎和尊重。该行为准则应包括： 一份自述文件，清楚地解释该项目是什么；清楚解释如何参与、在哪里做出贡献的文档；常见问题解答可快速回答小问题或常见问题；帮助人们参与并帮助他们留在项目的外展活动；以及强大的包容性文化，不容忍对参与者的歧视或虐待。

内部推广的另一个好方法是举办黑客马拉松和其他社区活动，也包括社交聚会。有一些成功的聚会计划可以从中借鉴学习，例如 CNCF 聚会 或 NodeJS 聚会。

“一定要表彰忠诚的贡献者和做出大量贡献的人，给他们T恤，邀请他们参加活动，公开表彰他们，以便继续将他们留在你的项目中，并表明你关心并欣赏他们他们正在做的工作，” Ruff说。 “这就像在任何地方管理团队一样。你希望人们感到受到尊重。你希望人们有被包容的感觉。你希望人们感到他们的贡献受到重视，并且这是一个很好的团队。”

你还可以考虑为你的项目或社区创建一个“大使计划”。例如，Docker 大师和Cloud Native大使都是很好的例子，他们为社区成员提供激励，来帮助扩展传播你的项目。

正如前面所讨论的，好的代码不足以使项目成功。通常需要资金来扩大贡献者群体、维持硬件或基础设施、支付托管成本或项目产生的其他成本。向项目捐款还可以提高会员的形象和证明管理能力，这对于晋升至关重要。

网络研讨会和社区会议

举行公共社区会议，制定参与议程，并在会议后进行传播，是一种有效的推广形式。例如，Kubernetes 社区经常举办公开会议，邀请每个人展示他们正在做的事情，这其中也包括新人。然后，这些会议将上传到视频服务网站，以便于观看和传播。一些组织还持续举办网络研讨会。例如，CNCF 举办网络研讨会，以使其项目和成员社区受益。

社区外的活动及其他

在社区外进行推广以吸引新人来帮助你完成项目使命也同样重要。进行此类推广的主要形式是各种活动。出席、赞助和演讲都是有效且常见的推广策略。在活动中进行演示是完善你的信息的一种方式，并且可以根据受众量身定制。如果预算允许，你还可以选择举办自己的活动，这提供了将开发者和用户聚集在一处的绝佳机会。市面上有很多活动主办公司，你也可以与像 Linux 基金会 Linux基金会 这样的组织合作举办活动。

使用社交媒体进行推广，无论是在活动中还是作为更广泛的沟通工具，都会非常有效。无论你选择哪种社交媒体，请记住消息可以有多种用途。例如，通过发布一则招聘启事，并同时列出公司与之合作并为之贡献的开源项目，公司既可以吸引求职者，同时也可以提升项目品牌。在其他地方发布的招聘信息同样可以起到额外的推广作用。

博客文章、教程、演示、白皮书和视频等内容在吸引和留住会员方面也发挥着关键作用。此内容还可以用于共享项目信息以及如何在代码以外进行贡献。你拥有的内容越多，看到并做出回应的人就越多。只需确保内容是最新的，并且删除过时的材料。

直接推广（例如电子邮件和在线广告）在外部推广中也同样重要，因为它们可以使你主动接触到可能从未听说过你的项目的人士。这些方法可以用于提高知名度，或者推广特定的行动号召。请确保所有消息传递都符合社区准则和推广计划的标准。

另一个免费推广项目的想法是 SEO（搜索引擎优化），你可以优化项目页面本身，或写文章来进行优化，以吸引访问者访问你的项目。这在文章如何通过 SEO 推广你的开源项目中有详细描述。

致谢

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